Legal
Política de Privacidade
Como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD.
1. Quem somos
A Hase é uma software house especializada em desenvolvimento sob demanda, automação de processos com inteligência artificial e implementação de CRMs. Atuamos como controladora dos dados pessoais coletados por este site. CNPJ: a definir | E-mail de contato: contato@haselabs.com.br
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para as finalidades descritas abaixo: • Nome e WhatsApp: fornecidos voluntariamente pelo visitante durante o uso do assistente de inteligência comercial (chat). • Dados de navegação: endereço IP, páginas visitadas, tempo de sessão e dispositivo utilizado — coletados automaticamente por ferramentas de analytics. • Cookies: dados de sessão e preferências de navegação (veja a Política de Cookies).
3. Para que usamos seus dados
Os dados coletados têm as seguintes finalidades: • Qualificação comercial: entender o perfil e a necessidade do visitante para oferecer a solução adequada. • Contato comercial: enviar o link de agendamento e dar seguimento à conversa iniciada no chat. • Melhoria do site: análise de navegação para aprimorar a experiência do usuário. • Cumprimento de obrigações legais, quando aplicável.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento dos seus dados é realizado com base em: • Consentimento (Art. 7º, I): para dados fornecidos voluntariamente no chat. • Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para análise de navegação e melhoria do serviço. • Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): quando exigido por lei.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem alugamos seus dados. Podemos compartilhá-los com: • Ferramentas e plataformas de CRM utilizadas internamente pela Hase (com cláusulas de proteção de dados). • Prestadores de serviço de tecnologia (hospedagem, analytics) que atuam como operadores de dados, exclusivamente para as finalidades contratadas. • Autoridades públicas, quando exigido por lei.
6. Retenção dos dados
Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade que motivou a coleta ou conforme exigência legal. Dados de contato comercial são retidos por até 2 anos após o último contato ou até que você solicite a exclusão.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018), você tem direito a: • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados. • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados. • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários. • Revogar o consentimento a qualquer momento. • Portabilidade dos dados, quando aplicável. Para exercer seus direitos, entre em contato: contato@haselabs.com.br
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controles de acesso internos.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data de última atualização. Última atualização: março de 2026.